リコールシューター
リコール・自主回収の発生時、メディアによる周知から、製品回収・受付及び商品代金の返金までフルサポートします。
※「リコールシューター」は株式会社JPメディアダイレクトの登録商標です。
リコールシューターの特徴
-
顧客発見サービス
「郵便（ダイレクトメール）」「タウンプラス」「郵便局広告」など、日本郵便のネットワークをフル活用し対象顧客を発見します。「タウンプラス」は、経済産業省の「リコールハンドブック」でも推奨されている社告媒体です。
-
製品回収サービス
日本郵便のサービスや郵便局ネットワークの活用で大規模かつ迅速な製品回収への対応を可能にしています。
-
返金サービス
弊社オペレーションセンター内に事務局を設置し、セキュアに現金管理。為替発行もゆうちょ銀行との連携でスムーズに実現します。また、「現金書留」や「セブン銀行ATM」を活用した「現金受取サービス」を提供します。原則365日、いつでも、どこへでも日本国内のお客様へ「現金」をお渡しすることが可能です。
※セブン銀行ATMは全国のセブン‐イレブン・駅・空港等に26,000台以上設置。