事務局代行サービス（自治体）
政令指定都市におけるワクチン接種事業、給付金事業の事務局受託経験を活かし、自治体サービスの運営をフルサポートいたします。事務局設立から配布物の作成・郵送、審査と配布まで郵政グループの強みを活用し、円滑で迅速、安全安心の運営を行います
事務局代行サービス（自治体）の特徴
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印刷物の作成から
印刷、発送業務まで
各種申請書、発送物のデザイン・レイアウトの提案・制作を行います。圧着はがきから封書まで幅広く取り扱っており、小ロットから大ロットまで規模を問わず最短での印刷が可能。印刷完了後は郵便局との連携により迅速な発送を行います。返送物受取りについても様々な方法をご提案いたします。
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各種申請の審査や
迅速で的確な不備対応も
ワクチン事業や給付金事業など大規模自治体で培ったノウハウをフル活用し、迅速で的確な各種申請の審査を実施。不備のある申請にも速やかに対応を行い、申請完了までサポートいたします。
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コールセンターの運用で
住民からの問い合わせに対応。
少人数から大規模コールセンターまで運用可能。FAQ、マニュアルの作成からクレーム対応まで、市民からのお問い合わせに丁寧に対応いたします。
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日本郵便との連携により
迅速な給付・配布が可能
審査結果に基づき、入金データを作成し、ご指定の口座へ入金、賞品である場合はピッキングを行い速やかに発送いたします。日本郵便との連携により、書類は書留などでも郵送可能です。